郷土の詩人・宮沢賢治を気に入っており、定期的に講読会を開催している。
はっきり物事をいう性格であることで知られ、デビュー当初はキャラソンは好きだったもののアニメと無関係なオリジナルソングを歌う事に抵抗を感じていたが、2000年代に入って丸くなったされる。
反面、共演者からは、人見知りの激しい一面もあるとも言われており、緑川光・関智一から「リアルツンデレ」の称号を与えられている。
豊嶋真千子と仲が良く、一時期ユニットを組んだことがある。
2008年の川上とも子の病気療養による休業・活動縮小に伴い、川上の持ち役である日向冬樹（ケロロ軍曹）、砕蜂（BLEACH）を桑島が担当する事になったが、その後復帰すること無く2011年6月に川上が死去。以降もそのまま演じる事となった。
川上とは初主演作の『機動戦艦ナデシコ』をはじめ、『ARIA』、『探偵学園Q』、『BLEACH』など多数の作品で共演したという繋がりがあり、その訃報に自らのブログで「大切な戦友の一人を失ってしまった」と惜別のコメントを残している。
登場作品
劇場版 CLANNAD -クラナド-
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